سوالات پرتکرار

سوالاتی که زیاد پرسیده می شوند

آدرس مغازه حضوری شما کجاست؟

شما امکان خرید حضوری از ما رو نیز دارید. میتونید تشریف بیارید قم ، سالاریه ، فلکه میثم ، مجتمع تجاری عصر جدید ، طبقه چهارم و با حضور گرمتون مغازه ما رو روشن کنید

نحوه خرید از سایت چگونه است؟
  • برای این که سفارش و خرید خود را از فروشگاه آوا مزون ثبت و دریافت نمایید ابتدا لازم است مدل مد نظر خود را انتخاب کرده و سپس با استفاده از راهنمای سایز به دقت سایز مناسب خود را انتخاب و سپس به فرآیند خرید ادامه دهید.
  • جهت ادامه فرآیند خرید حتما باید در سایت ثبت نام کنید.
  • بعد از تایید و ثبت سفارش امکان انصراف وجود ندارد.
  • لطفا در هنگام سفارش و خرید به رنگ، مدل، سایز و سایر مشخصات کالا دقت فرمایید.
  • به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت فرمایید.
  • خواهشمند است اطلاعات تماس، آدرس و همه مشخصات خود را در قسمت ثبت نام به طور دقیق و کامل وارد نمایید تا در ارسال سفارشتان مشکلی به وجود نیاید.
سایز خود را چگونه پیدا کنیم؟
  • سایت فروشگاه آوا مزون با استفاده از راهنمای سایز برای هر مدل مشخص، به طور دقیق به شما کمک خواهد کرد تا با استفاده از جدول سایز خریدی مطمئن داشته باشید.
  • همین طور کارشناسان فروش برای راهنمایی بهتر به شما کمک خواهند کرد و شما میتوانید از طرق مختلف نظیر ارسال ایمیل، تماس تلفنی و یا ارتباط با پیج اینستاگرام آوا مزون به آدرس: Amazon.shop برای ثبت و سفارش کالای خود راهنمایی دریافت نمایید.
نحوه مرجوعی کالا چگونه است؟

پس از دریافت کالا اگر جنس دریافتی دارای ایراد و اشکال بود شما میتوانید صرفا پس از هماهنگی با کارشناسان فروشگاه آوا مزون کالای مورد نظر خود را مرجوع کرده و وجه آن را دریافت نمایید.

به کجاها ارسال دارید؟

به تمامی نقاط کشور عزیزمان ارسال خواهیم داشت. همانطور که مشخص است برای ثبت سفارش و دریافت کالا باید در قسمت ثبت نام، کد پستی خود را با دقت و به طور صحیح وارد کرده باشید.

سوالی دارید؟

با ما تماس بگیرید